« Analyse des besoins » : différence entre les versions

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=== Qu'est-ce qu'un besoin ? (d'après Roegiers_Wouters_et_al_1992) ===
* "[[De Ketele_Chastrette_et_al_1989]] définissent le besoin comme un décalage entre une situation réelle et une situation idéale."
* Selon [[Barbier_Lesne_1977]], le besoin a une dimension à la fois objective et subjective, mais ne peut être appréhendé que via la perception subjective des différents acteurs.
* Selon [[Bourgeois_1991]], le besoin est constitué de 3 pôles (plutôt que les 2 pôles de [[De Ketele_Chastrette_et_al_1989]]) :
** situation actuelle (« je rencontre des problèmes dans… »)
** situation attendue (« j'aurais envie de… »)
** perspectives d'action (« pour y arriver on pourrait… »)
* Un acteur peut exprimer un besoin via n'importe lequel de ces 3 pôles (le pôle le plus saillant).
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== Voir aussi ==
== Voir aussi ==
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Version du 2 décembre 2016 à 17:12



Définition

Selon De Ketele_Chastrette_et_al_1989, le besoin est un décalage entre une situation réelle et une situation idéale.


Synonymes


Ressources

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Qu'est-ce qu'un besoin ? (d'après Roegiers_Wouters_et_al_1992)

  • "De Ketele_Chastrette_et_al_1989 définissent le besoin comme un décalage entre une situation réelle et une situation idéale."
  • Selon Barbier_Lesne_1977, le besoin a une dimension à la fois objective et subjective, mais ne peut être appréhendé que via la perception subjective des différents acteurs.
  • Selon Bourgeois_1991, le besoin est constitué de 3 pôles (plutôt que les 2 pôles de De Ketele_Chastrette_et_al_1989) :
    • situation actuelle (« je rencontre des problèmes dans… »)
    • situation attendue (« j'aurais envie de… »)
    • perspectives d'action (« pour y arriver on pourrait… »)
  • Un acteur peut exprimer un besoin via n'importe lequel de ces 3 pôles (le pôle le plus saillant).


Voir aussi