Potter 1995

Leading Change : Why Transformation Efforts Fail

1. Références

• Référence complète APA : Kotter, J. (1995). Leading Change : Why Transformation Efforts Fail. Harvard Business Review, mars-avril.

• Auteur(s) : John Kotter

• Revue : Harvard Business Review

2. Copies

• Copie en ligne : https://cb.hbsp.harvard.edu/resources/marketing/docs/95204f2.pdf

• Copie locale : Fichier:Kotter 1995

• Copie physique :

3. Mots-clés

• changement organisationnel

5. Résumé (facultatif)

Présente les 8 étapes à suivre - ou à ne pas négliger - pour implanter un changement organisationnel :