Potter 1995
Leading Change : Why Transformation Efforts Fail
1. Références
- Référence complète APA : Kotter, J. (1995). Leading Change : Why Transformation Efforts Fail. Harvard Business Review, mars-avril.
- Auteur(s) : John Kotter
- Revue : Harvard Business Review
2. Copies
- Copie en ligne : https://cb.hbsp.harvard.edu/resources/marketing/docs/95204f2.pdf
- Copie locale : Fichier:Kotter 1995
- Copie physique :
3. Mots-clés
4. Abstract
5. Résumé (facultatif)
Présente les 8 étapes à suivre - ou à ne pas négliger - pour implanter un changement organisationnel :