Bouchard Plante 2002

LA QUALITÉ : MIEUX LA DÉFINIR POUR MIEUX LA MESURER

1. Références

• Référence complète APA : Bouchard, C., & Plante, J. (2002). La qualité: mieux la définir pour mieux la mesurer. Les Cahiers du Service de Pédagogie expérimentale (Ulg). 11-12, 219-236.

• Auteur(s) : Chantal Bouchard et Jacques Plante

• Revue : Les Cahiers du Service de Pédagogie expérimentale

2. Copies

• Copie en ligne : [[1]]‎

• Copie locale : Fichier:Bouchard Plante 2002.pdf

• Copie physique :

3. Mots-clés

• évaluation de programme
• qualité

5. Résumé (facultatif)

Le modèle d'évaluation de la qualité de Plante & Bouchard :

A remarquer que d'autres "valeurs" pourraient être incluses comme satisfaction, équité, persistance...